By Rüdiger Frischmuth
Die Bankenlandschaft in Deutschland befindet sich in einem der bedeutendsten Umstrukturierungsprozesse ihrer Geschichte. Für das administration in Kreditinstituten erhebt sich die Frage, wie auf diese Herausforderungen reagiert werden soll.
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Sie läßt sich als Willensdurchsetzung bezeichnen und hat Anordnungscharakter. Wenn in dieser Untersuchung von Steuerung gesprochen wird, ist die zielsystemorientierte Beeinflussung betrieblicher Entscheidungs- und Kontrollprozesse gemeint. Die für die Prozesse im Planungs- und Kontrollsystem benötigten Informationen werden im Informationsversorgungssystem beschafft, aufbereitet und an das Informationsverwendungssystem übermittelt. Informationsverwendungssystem und Informationsversorgungssystem bilden zusammen das Informationssystem des Sparkassenbetriebs.
Eine Gleichsetzung des nach dem Grad der Systemänderung und der Zeit differenzierten Zielsubsysteme ist nicht zweckmäßig. Das Ergebnis der Differenzierung des Planungssystems in Planungssubsysteme nach dem zeitlich-sachlichen Kriterium muß nicht mit dem Ergebnis seiner zeitlichen Differenzierung übereinstimmen. Nachdem geklärt wurde, warum nach zeitlichen und zeitlich-sachlichen Kriterien gebildete Zielsubsysteme nicht identisch sein müssen, soll nun deren Verhältnis zueinander diskutiert werden.
494-503. 31 Vgl. Staehle, Wolfgang H. (Management, 1985), S. XI. 36 Personalführungssystems ist wenig sinnvoll, da "Ideen und Konzepte über Menschenführung ... keinen ausreichenden Ansatzpunkt der Entwicklung eines Unternehmungsführungskonzeptes ... [, sondern nur] ein Bestandteil davon sein [können]. "32 Im Vordergrund steht vielmehr die Entwicklung eines sachbezogenen Führungsbegriffs, der Gestaltung und Steuerung des Sparkassenbetriebs in den Vordergrund rückt und in dessen Mittelpunkt die Betrachtung der Teilphasen des Führungsprozesses stehen.