By Hans-Joachim Hannich (auth.), Prof. Dr. Jürgen Bengel (eds.)
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Ostdeutsche Jugendliche: Vom DDR-Bürger zum Bundesbürger
Nach den Forschungsbefunden des ZAROF seit 1990 haben Berufswahl und Erwerbstatigkeit fur ostdeutsche Jugendliche bei der Konzeptionierung ihres zukunftigen Lebens eine zentrale Bedeutung. Uberwiegend, jedoch unsiche rer, binden sie auch personlich-familiale Lebensvorstellungen darin ein, und nicht selten orientieren sie sich zudem an beruflichen Lebenserfahrungen und Wegen der Eltern.
Von den beiden groBen Bereichen bankbetrieblicher Leistungs erstellung, dem finanziellen oder Wertleistungsbereich und dem technisch-organisatorischen oder Stuckleistungsbereich, zieht der letztere mehr und mehr das Interesse von Wissenschaft und Praxis auf sich. Das hat verschiedene Grunde. Einmal hat sich seit der Auf hebung der Zinsbindung und infolge der fortschreitenden Anglei chung des Leistungsangebots der groBen Bankengruppen der Kon ditionenwettbewerb und damit der Druck auf die Zinsspanne ver starkt.
Verkäufer-Training: Ein Beitrag zur Verkaufspädagogik
Ob ein Kunde kauft oder nicht kauft, was once er kauft, wieviel er kauft und auch wo er kauft, das hangt wesentlich mit ab von der (guten oder schlechten) Bedienung. Der Verkaufer ist additionally eine Hauptstiitze jedes Einzelhandelsgeschiiftes. Er ist aber gleichzeitig auch eine wich tige Figur in der Absatz-und Verkaufsorganisation der Konsumgiiter herstellenden Unternehmen, namentlich solcher, die ihre Erzeugnisse in eigenen Filialen zum Verkauf bringen.
- Kriminalität, Ökonomie und Europäischer Sozialstaat
- Psychosen — Psychotherapie: Psychodynamisches Handeln in Klinik und Praxis
- Volkswirtschaftliches Rechnungswesen
- Asthma bronchiale im Kindesalter
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Das sog. transaktionale Stressmodell (Lazarus U . Launier 1981) beschreibt den Menschen als zielgerichtet handelndes Individuum, das die Handlungsmoglichkeiten und den Erfolg seiner Handlungen laufend iiberpriift und sich auch zu einer Verhaltensanderung entschlieBen kann. Dabei entscheidet die kognitive Bewertung der Situation und der Reaktionsmoglichkeiten iiber die individuell empfundene Belastung: Bewertende Wahrnehmungen, Gedanken und Schlussfolgerungen sind das zentrale Element bei der Interpretation von Stressoren und Belastungen.
Die Angaben zur Auftretenshaufigkeit der PTBS nach einem Unfall schwanken erheblich. Bei schwer verletzten Unfallopfern zeigen prospektive Studien eine Haufigkeit von 10-30% innerhalb des ersten halben Iahres, die im weiteren Verlauf deutlich abnimmt (Blanchard U . Veazey 2001). Auf der korperlichen Ebene sind die Unfallopfer, die eine PTBS entwickeln, haufig schwerer verletzt, insbesondere in den Regionen Kopf und Wirbelsaule. Sie liegen zumeist langer im Krankenhaus als diejenigen, die keine PTBS entwickeln.
Die alltagliche Arbeitsbelastung setzt sich zusammen aus dem Schichtdienst, den Bereitschaftszeiten, dem immer wiederkehrenden Zeitdruck und einem eventuell hohen Einsatzaufkommen. Dazu kommen die unregelmafsig auftretenden Faktoren wie Konflikte mit Kollegen und Vorgesetzten, schlechte Witterungsverhaltnisse oder ein defektes Gerat, Fehlen Moglichke iten der Belastungsregulation, konnen sich die einzelnen Belastungsfaktoren iiber die Zeit summieren. Sind die Ressourcen einer Person durch eine sehr hohe alltagliche Grundbe1astung gebunden, konnen ihr diese zur Bewaltigung plotzlich auftretender 3 extremer Ereignisse fehlen.