By Susanne Benzler
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Ostdeutsche Jugendliche: Vom DDR-Bürger zum Bundesbürger
Nach den Forschungsbefunden des ZAROF seit 1990 haben Berufswahl und Erwerbstatigkeit fur ostdeutsche Jugendliche bei der Konzeptionierung ihres zukunftigen Lebens eine zentrale Bedeutung. Uberwiegend, jedoch unsiche rer, binden sie auch personlich-familiale Lebensvorstellungen darin ein, und nicht selten orientieren sie sich zudem an beruflichen Lebenserfahrungen und Wegen der Eltern.
Von den beiden groBen Bereichen bankbetrieblicher Leistungs erstellung, dem finanziellen oder Wertleistungsbereich und dem technisch-organisatorischen oder Stuckleistungsbereich, zieht der letztere mehr und mehr das Interesse von Wissenschaft und Praxis auf sich. Das hat verschiedene Grunde. Einmal hat sich seit der Auf hebung der Zinsbindung und infolge der fortschreitenden Anglei chung des Leistungsangebots der groBen Bankengruppen der Kon ditionenwettbewerb und damit der Druck auf die Zinsspanne ver starkt.
Verkäufer-Training: Ein Beitrag zur Verkaufspädagogik
Ob ein Kunde kauft oder nicht kauft, was once er kauft, wieviel er kauft und auch wo er kauft, das hangt wesentlich mit ab von der (guten oder schlechten) Bedienung. Der Verkaufer ist additionally eine Hauptstiitze jedes Einzelhandelsgeschiiftes. Er ist aber gleichzeitig auch eine wich tige Figur in der Absatz-und Verkaufsorganisation der Konsumgiiter herstellenden Unternehmen, namentlich solcher, die ihre Erzeugnisse in eigenen Filialen zum Verkauf bringen.
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Bei der Interdependenz zwischen den Bereichen ortlicher Politik ist ein Gravitationszentrum auf lokaler Ebene nicht eindeutig zu verorten. Das driickt sich in den bekannten Problemen der Politiksegmentierung und Verwaltungsfragmentierung nur aus und ist darauf zuriickzufiihren, daB auf lokaler Ebene Aktivitaten weder durch hierachische Steuerung, noch durch den Markt-PreisMechanismus und auch nicht durch "Solidaritat" zu koordinieren sind, da diese Steuerungsformen jeweils nicht in all den Sphiiren des lokalen politischen Systems (vgl.
1989,554). Da es die zentrale Besonderheit einer Arena "MaBnahrnen gegen Arbeitslosigkeit" ist, daB sie als Feld der auf Politikinhalte bezogenen Konflikt- und Konsensbildungsprozesse nicht eindeutig bestimmten Policy-Netzen, aber auch bestimmten institutionellen StruktUTen (Polity) und politischen Prozessen (Politics) zuzuordnen ist, sondern sich jeweils konkret aus ortlichen Konflikt- und Konsensbildungsprozesse ergibt, ist entscheidend, welche Akteure hegemonialen EinfluB ausuben konnen und welche Problemaspekte und institutionellen StruktUTen dominierend sind.
Sind in solchen Auseinandersetzungen im Regelfall nur als akklamierendes und petitionierendes Auditorium relevant, aber nicht als direkt an den Verhandlungen Beteiligte: dazu fehlt ihnen die finanzielle Potenz, die fur eine unmittelbare Beteiligung an einem "Interessenausgleich,,21 relevant werden konnte. h. in ihrer Funktion als Wirtschaftsforderer. Von den zuvor dargestellten Bereichen lokaler Politik unterscheidet sich der bier angesprochene dadurch, daB sich Sicherungsleistungen fUr Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit Bedrohte aus arbeits- bzw.