By Dr. Jürg Minsch, Dr. Hans-Peter Meister, Peter-Henning Feindt Dipl.-Vw., Prof. Dr. Uwe Schneidewind, Tobias Schulz lic. oec. (auth.)

Das Buch konzeptualisiert im theoretischen Teil die Nachhaltige Entwicklung als regulative Idee, stellt den systematischen Bezug zur institutionellen Ebene dar, erarbeitet aus einer gesellschaftstheoretischen Perspektive die grundsätzlichen Herausforderungen an eine Politik der Nachhaltigkeit und entwirft vier Basisstrategien für nachhaltigkeitsorientierte institutionelle Reformen: Reflexion, Selbstorganisation/Partizipation, Macht-/Konfliktausgleich und Innovation. Im zweiten Teil (Institutionenatlas) wird ein breites Spektrum möglicher institutioneller Lösungsansätze vorgestellt, diskutiert und zu jedem Ansatz eine Empfehlung formuliert.

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Ostdeutsche Jugendliche: Vom DDR-Bürger zum Bundesbürger

Nach den Forschungsbefunden des ZAROF seit 1990 haben Berufswahl und Erwerbstatigkeit fur ostdeutsche Jugendliche bei der Konzeptionierung ihres zukunftigen Lebens eine zentrale Bedeutung. Uberwiegend, jedoch unsiche rer, binden sie auch personlich-familiale Lebensvorstellungen darin ein, und nicht selten orientieren sie sich zudem an beruflichen Lebenserfahrungen und Wegen der Eltern.

Die Anpassung des technisch-organisatorischen Bereichs von Kreditinstituten: Ein Beitrag zu einer allgemeinen Theorie des Bankbetriebes

Von den beiden groBen Bereichen bankbetrieblicher Leistungs erstellung, dem finanziellen oder Wertleistungsbereich und dem technisch-organisatorischen oder Stuckleistungsbereich, zieht der letztere mehr und mehr das Interesse von Wissenschaft und Praxis auf sich. Das hat verschiedene Grunde. Einmal hat sich seit der Auf hebung der Zinsbindung und infolge der fortschreitenden Anglei chung des Leistungsangebots der groBen Bankengruppen der Kon ditionenwettbewerb und damit der Druck auf die Zinsspanne ver starkt.

Verkäufer-Training: Ein Beitrag zur Verkaufspädagogik

Ob ein Kunde kauft oder nicht kauft, used to be er kauft, wieviel er kauft und auch wo er kauft, das hangt wesentlich mit ab von der (guten oder schlechten) Bedienung. Der Verkaufer ist additionally eine Hauptstiitze jedes Einzelhandelsgeschiiftes. Er ist aber gleichzeitig auch eine wich tige Figur in der Absatz-und Verkaufsorganisation der Konsumgiiter herstellenden Unternehmen, namentlich solcher, die ihre Erzeugnisse in eigenen Filialen zum Verkauf bringen.

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Zentral fUr die Berucksichtigung der Interessen nicht nur etablierter Akteure ist die • Erhohung der Transparenz von policy-Netzwerken und Verhandlungssystemen sowie die • diskursive 0ffnung von Normfindungsprozessen. Wichtig ist insbesondere eine strukturierte Autbereitung von Informationen, die nachvollziehbar macht, woher Informationen, die spateren Entscheidungen zugrundegelegt werden, stammen, und welche Informationen im Verlauf von Willensbildungsprozessen herausgefiltert wurden. Eine diskursive Gestaltung von 28 3 Nachhaltig zUkunftsfihige Entwicklung: Ziel oder Weg?

24 cher Probleme zu. Ein GroBteil der im folgenden gemachten institutionellen Gestaltungsvorschlage wendet sich daher auch an staatliche Akteure, das heiBt an Akteure der Exekutive (Ministerien einschliel3lich der nachgeordneten BehOrden /Administration), der Legislative und der Judikative auf nationaler, regionaler (Llinderebene) und lokaler (Kreis- und Gemeinde-) Ebene. Ein Blick tiber die bundesstaatliche Ebene hinaus ist notwendig, da sich institutionelle Reformen der Nachhaltigkeit auf aile Ebenen beziehen mUssen, urn den erforderlichen gesellschaftlichen Wandel einzuleiten.

Damit verbunden ist die Herausbildung spezialisierter SinnZusammenhange. Dadurch wird die Wahmehmung von Ereignissen in der Umwelt des Systems im System vorstrukturiert. Die Folge ist, daB Information im System selektiv bearbeitet wird. Es entstehen Muster der Wahmehmung und der Nichtwahmehmung von Ereignissen. Dadurch wird auf der Ebene des einzelnen Teilsystems die Komplexitat moglicher Ereignisse reduziert - und zwar sowohl der Ereignisse, die aus der Sicht des Systems geschehen, wie auch der Ereignisse, die innerhalb des Systems moglich sind.

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